Přejít na obsah Přejít na navigační menu

Následující informace vám poskytnou přehled o tom, co se děje s vašimi osobními údaji, když od nás nakupujete produkty prostřednictvím platformy eBay. Osobní údaje jsou všechny údaje, pomocí kterých vás lze osobně identifikovat. Plníme proto požadavky evropského obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Všechny níže použité pojmy je třeba chápat tak, jak jsou definovány v GDPR. Informace k tomuto nařízení naleznete pod odkazem https://dsgvo-gesetz.de/art-4-dsgvo/

1. Jméno a kontaktní údaje odpovědné osoby
Za zpracování údajů při vyřizování vaší objednávky v našem obchodě eBay je odpovědný:

HIWIN GmbH
Brücklesbünd 1
77654 Offenburg
Internet: http://www.hiwin.de
E-mail: info@hiwin.de

Odpovědný subjekt je fyzická nebo právnická osoba, která sama nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů (např. jména, e-mailové adresy atd.).

2. Práva subjektu údajů, pověřenec pro ochranu osobních údajů
V rámci platných právních předpisů máte právo kdykoli bezplatně získat informace o svých uložených osobních údajích, jejich původu a příjemcích, jakož i o účelu a právním základu zpracování údajů. Máte právo na přenositelnost údajů, které o vás zpracováváme. Máte také právo na opravu, zablokování nebo vymazání těchto údajů.Můžete kdykoli požadovat odvolání svého souhlasu. Stačí, když nám pošlete neformální e-mail na adresu info@hiwin.de. Zákonnost zpracování údajů prováděného do odvolání souhlasu zůstává odvoláním nedotčena. Pokud odvoláte svůj souhlas, je možné, že již nebudeme schopni provedení vaší objednávky zajistit.Dále máte právo vznést námitku proti zpracování údajů, které je založeno na oprávněném zájmu naší společnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, a proti zpracování údajů za účelem přímé reklamy.V případě porušení zákona o ochraně osobních údajů máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu. Příslušným dozorovým úřadem pro otázky ochrany osobních údajů je zemský pověřenec pro ochranu osobních údajů spolkové země, ve které má naše společnost sídlo. Seznam pověřenců pro ochranu osobních údajů a jejich kontaktní údaje naleznete na následujícím odkazu: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

V souvislosti s vašimi právy a dalšími dotazy týkajícími se osobních údajů se na nás můžete kdykoli obrátit na adrese uvedené v impresu a na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů.V naší společnosti jsme také jmenovali pověřence pro ochranu osobních údajů, na kterého se můžete kdykoli obrátit s jakýmikoli otázkami týkajícími se ochrany osobních údajů. Můžete ho kontaktovat na adrese

Christoph Boser
E-mail: datenschutz@hiwin.de
Tel: 0781 932 78 0

3. Shromažďování, ukládání a zpracování vašich osobních údajů
Pokud jste si zakoupili produkt prostřednictvím eBay, byli jste již při registraci informováni o předpisech eBay o ochraně osobních údajů. eBay získala váš souhlas s rozsahem shromažďování údajů, jakož i s účelem a typem zpracování a uchovávání vašich osobních údajů. Nad rámec údajů shromážděných samotnou společností eBay neshromažďujeme žádné další osobní údaje. V informacích společnosti eBay o ochraně osobních údajů jste byli rovněž informováni o tom, jaké osobní údaje nám společnost eBay předává, abychom mohli zpracovat vaši objednávku. S předáváním vašich údajů nám jste již souhlasili v rámci informací o ochraně osobních údajů společnosti eBay. Veškeré relevantní informace naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů poskytovaných společností eBay pod tímto odkazem: https://www.ebay.de/help/policies/member-behavior-policies/datenschutzerklrung?id=4260Společnost eBay nám ke zpracování a uložení předává následující údaje:- Údaje o vás jako o zákazníkovi, jako jméno, adresa, kontaktní údaje atd.- Údaje pro zpracování a vyřízení vaší objednávky, včetně fakturace a zpracování platby;- Korespondenci s vámi;- Údaje pro zpracování nároků z odpovědnosti, stížností a údajů pro uplatnění případných nároků vůči vám;Zákonnost zpracování údajů pro zpracování a vyřízení vaší objednávky, jakož i pro všechny povinnosti vyplývající z kupní smlouvy pro obě strany, je založena na právním základě podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.Výše uvedené údaje uchováváme až do uplynutí zákonné doby uchovávání a poté je vymažeme, pokud nejsme povinni je uchovávat po delší dobu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR z důvodu povinností uchovávání a dokumentace podle daňového a obchodního práva. Údaje uchováváme také tehdy déle, pokud jste k tomu dali souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Další informace o uchovávání vašich osobních údajů samotnou společností eBay naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti eBay na adrese https://www.ebay.de/help/policies/member-behavior-policies/datenschutzerklrung?id=4260.

4. Předávání údajů
Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám. Výjimkou jsou poskytovatelé služeb, které potřebujeme ke zpracování vaší objednávky. Mezi ně patří například balíkové služby, poskytovatelé celních služeb, spediční firmy, poskytovatelé platebních služeb a banky. Zde předáváme pouze údaje, které jsou nezbytné pro vyřízení vaší objednávky. Ve všech případech přísně dodržujeme zákonné požadavky na ochranu osobních údajů. Rozsah předávání údajů je vždy omezen na nezbytné minimum.

5. Zpracování platby
Pro zpracování platby používáme službu eBay. To znamená, že eBay za nás vybere vaši platbu a poté ji převede na náš účet. V závislosti na tom, jaký výběr způsobu platby provedete, bude společnost eBay zpracovávat různé údaje. Veškeré informace o tom najdete v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti eBay na adrese https://www.ebay.de/help/policies/member-behavior-policies/datenschutzerklrung?id=4260.
Na všechny transakce PayPal se vztahují prohlášení o ochraně osobních údajů. Ty naleznete na adrese https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

6. Zabezpečení vašich dat
V naší společnosti jsme přijali vhodná technická a organizační opatření k odpovídající ochraně vašich osobních údajů. Námi používaná platforma eBay rovněž přijala vhodná opatření k zabezpečení údajů. Veškeré informace o zabezpečení údajů samotnou společností eBay naleznete v informacích o ochraně údajů na adrese https://www.ebay.de/help/policies/member-behavior-policies/datenschutzerklrung?id=4260
Toto prohlášení o ochraně osobních údajů bylo vytvořeno v červnu 2021. Aktuální prohlášení o ochraně osobních údajů najdete na webu eBay na konci našich všeobecných obchodních podmínek (VOP).'